نکته دوم برای غلبه بر اشکال تمرکز روی مواضع اعلام شده اشخاص است زمانی که موضوع مذاکره برای ارضای منافع اصولی و اساسی آنان باشد. یک موضوع مذاکراتی معمولاً آنچه را که شما واقعاً طالب آن هستید در پرده ابهام قرار می دهد. سازش بین مواضع معمولاً به توافقی منتهی نمی شود که بطور موثری نیازهای انسانی را که آنان را وادار به اتخاذ چنین مواضعی کرده است برآورده سازد. دومین عنصر اساسی این روش عبارت است از: روی منافع متمرکز شوید نه روی مواضع.
نکته سوم پاسخگویی مشکل طراحی راه حل های بهینه تحت شرایط و جو فشار است. هر نوع کوششی برای تصمیم گیری درحالت خصومت و دشمنی دید شما را تنگ می کند. هنگامی که منافع زیادی در معرض مخاطره قرار دارد خلاقیت انسان کاهش می یابد و به همین ترتیب جستجو برای راه حل صحیح را با مانع روبرو می کند. شما می توانید با اختصاص وقت معینی فرصتی برای اندیشیدن طیف وسیعی از راه حل های ممکن داشته باشید تا این مشکلات را برطرف کنید بنحوی که منافع مشترک دوطرف را پیش ببرد و بین منافع متفاوت طرفین سازشی ایجاد کند.